Chỉ tiêu ISO là một trong những chỉ tiêu mà nhiều người hẳn đã từng nghe đến. Chỉ tiêu này được nhắc đến hoặc từng nhìn thấy trên các bao bì, nhãn mác của các sản phẩm khác nhau. Tuy nhiên, nhiều người chưa hiểu rõ nó có ý nghĩa gì. Bài viết sau đây sẽ giúp cho người đọc hiểu rõ được iso 9001 là gì?
Tìm hiểu thông tin về iso 9001 là gì
Để biết được iso 9001 là gì? Trước hết, chúng ta cần tìm hiểu từng chỉ tiêu cụ thể. Theo đó các thông tin cần tìm hiểu sẽ là:
Khái niệm về ISO
ISO (International Organization for Standardization) là Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế, một tổ chức độc lập và không phải chính phủ, có nhiệm vụ phát triển và công nhận các tiêu chuẩn quốc tế trong nhiều lĩnh vực, từ công nghệ, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đến các quy trình quản lý.
ISO được thành lập vào năm 1947 và có trụ sở tại Geneva, Thụy Sĩ. Các tiêu chuẩn ISO giúp các tổ chức và doanh nghiệp cải thiện chất lượng, hiệu quả và an toàn, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững và tạo ra sự tin tưởng giữa các bên liên quan.
Ví dụ về các tiêu chuẩn ISO nổi tiếng bao gồm:
- ISO 9001: Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng.
- ISO 14001: Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý môi trường.
- ISO 27001: Tiêu chuẩn về quản lý an toàn thông tin.
- ISO 45001: Tiêu chuẩn về quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
Các tiêu chuẩn này không phải là luật bắt buộc, nhưng nhiều tổ chức lựa chọn áp dụng để cải thiện các quy trình của họ hoặc để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và thị trường.
Khái niệm về iso 9001 là gì
Chúng ta vừa biết được ISO 9000 Là một trong những bộ tiêu chuẩn. Và nhiều người thắc mắc iso 9001 là gì? Đây là hệ thống các tiêu chuẩn về quản lý chất lượng sản phẩm. Bộ tiêu chuẩn này được toàn thế giới công nhận. Vì vậy, các doanh nghiệp có sản phẩm đều phải đạt đủ tiêu chuẩn mà ISO này đề ra. Chúng sẽ đạt được các chứng chỉ về ISO 9001. Từ đó, doanh nghiệp sẽ chứng minh được hệ thống của đơn vị mình quản lý có chất lượng hiệu quả, đáp ứng được tiêu chuẩn chung trên toàn thế giới.
Bài viết bạn quan tâm: ISO – Cụm từ thuộc phạm vi đánh giá chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn Quốc gia
Tìm hiểu về các loại tiêu chuẩn iso 9001 là gì
Việc nhận biết được các bộ tiêu chuẩn của iso 9001 là gì sẽ giúp cho chúng ta áp dụng đúng đắn hơn:
Các loại iso 9001 là gì
Tính đến thời điểm hiện tại, bộ tiêu chuẩn này có đến 5 phiên bản với các tên gọi là ISO 9001:1987 , ISO 9001:1994 , ISO 9001:2000 , ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015. Trong đó, phiên bản mới nhất được biết đến là ISO 9001: 2015. Bộ tiêu chuẩn này rất hiệu quả, người dùng có thể thực hiện và áp dụng một cách dễ dàng hơn trong thực tế. Với bộ tiêu chuẩn này giúp thay đổi lớn trong nền kinh tế thế giới hiện nay. Đó là nhờ vào việc thực hiện áp dụng công nghệ mới, đa dạng hóa hơn trong các lĩnh vực kinh doanh và thương mại trên toàn thế giới.
-
- ISO 9001:1987 Quality systems – Model for quality assurance in design/development, production, installation and servicing (Quản lý chất lượng – Mô hình đảm bảo chất lượng trong thiết kế/triển khai, sản xuất, lắp đặt và dịch vụ kỹ thuật).
- ISO 9001:1994 Quality systems – Model for quality assurance in design, development, production, installation and servicing (Tiêu chuẩn Việt Nam tương đương: TCVN ISO 9001:1996 Quản lý chất lượng – Mô hình đảm bảo chất lượng trong thiết kế, triển khai, sản xuất, lắp đặt và dịch vụ kỹ thuật).
- ISO 9001:2000 Quality management systems – Requirements (Tiêu chuẩn Việt Nam tương đương: TCVN ISO 9001:2000 Quản lý chất lượng – Các yêu cầu).
- ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements (Tiêu chuẩn Việt Nam tương đương: TCVN ISO 9001:2008 Quản lý chất lượng – Các yêu cầu). Đây là phiên bản hiện hành của ISO 9001.
- ISO 9001:2015 Quality management systems – Requirements (Tiêu chuẩn Việt Nam tương đương: TCVN ISO 9001:2015 Quản lý chất lượng – Các yêu cầu). Đây là phiên bản mới nhất sẽ thay thế phiên bản hiện hành ISO 9001:2008 hết hiệu lực từ tháng 9/2018.
Các tổ chức áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 để chứng tỏ khả năng luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng thỏa mãn khách hàng và quy định của pháp luật.
Tìm hiểu về tiêu chuẩn iso 9001: 2015
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS). Tiêu chuẩn này được công nhận rộng rãi trên toàn cầu và giúp các tổ chức đảm bảo rằng họ cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, đồng thời tuân thủ các quy định pháp lý và các yêu cầu khác.
Các điểm chính của ISO 9001:2015
1. Phạm vi và mục đích ISO 9001:2015 cung cấp các yêu cầu đối với một hệ thống quản lý chất lượng mà các tổ chức có thể áp dụng để nâng cao hiệu quả hoạt động của mình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Tiêu chuẩn này có thể được áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào, không phân biệt quy mô hay lĩnh vực hoạt động.
2. Các nguyên tắc của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 ISO 9001:2015 dựa trên 7 nguyên tắc cơ bản:
- Tập trung vào khách hàng: Đảm bảo rằng tổ chức đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
- Lãnh đạo: Lãnh đạo phải xác định mục tiêu và phương hướng rõ ràng, tạo ra môi trường làm việc tích cực.
- Cam kết tham gia của mọi người: Tất cả nhân viên trong tổ chức đều đóng vai trò quan trọng và cần được tham gia vào quá trình cải tiến.
- Tiếp cận theo quá trình: Quản lý và cải tiến các quá trình trong tổ chức để đạt hiệu quả cao nhất.
- Cải tiến: Tổ chức luôn tìm cách cải tiến các quy trình và kết quả hoạt động.
- Ra quyết định dựa trên bằng chứng: Các quyết định phải được đưa ra dựa trên dữ liệu và thông tin thực tế.
- Quản lý mối quan hệ: Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các bên liên quan (như nhà cung cấp) để mang lại giá trị tối ưu.
Lợi ích khi áp dụng ISO 9001:2015
- Cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Áp dụng ISO 9001 giúp đảm bảo rằng tổ chức cung cấp sản phẩm và dịch vụ đạt chất lượng ổn định.
- Tăng cường sự hài lòng của khách hàng: Tổ chức có thể đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng, qua đó nâng cao sự hài lòng.
- Hiệu quả và tiết kiệm chi phí: Quản lý chất lượng hiệu quả giúp giảm thiểu lãng phí, tăng năng suất và giảm chi phí.
- Cải tiến liên tục: ISO 9001 khuyến khích việc cải tiến quy trình và kết quả một cách liên tục.
- Tăng cường sự tin tưởng và uy tín: ISO 9001 là một chứng nhận quốc tế có thể giúp tăng cường niềm tin của khách hàng và đối tác kinh doanh.
- Quản lý rủi ro tốt hơn: ISO 9001:2015 yêu cầu tổ chức phải xác định và xử lý các rủi ro tiềm ẩn, giúp giảm thiểu những nguy cơ không mong muốn.
ISO 9001:2015 là công cụ mạnh mẽ giúp tổ chức cải thiện hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo sự cạnh tranh bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Sản phẩm bạn cần mua: inox 304
Với các thông tin kể trên, chúng ta đã biết được iso 9001 là gì? Có thể thấy, với tiêu chuẩn mới được ra đời, các doanh nghiệp đã được áp dụng và thực hiện theo. Trên cơ sở đó các sản phẩm đạt về chỉ tiêu và chất lượng.
Công ty TNHH MTV Vật Liệu Titan Liên hệ tư vấn và đặt hàng
